सरकार की मंशा के अनुरूप बागपत में शिकायतों का हो रहा गुणवत्ता के साथ निस्तारण
बागपत 7जून2023 --उत्तर प्रदेश सरकार के माननीय मुख्यमंत्री जी की मंशा के अनुरूप जनता की शिकायतों का त्वरित गति के साथ निस्तारण करने के उद्देश्य में बागपत जनपद ने कीर्तिमान स्थापित किया है आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाले संदर्भ के निस्तारण में मई माह की जनपद बागपत ने प्रदेश में चौथी रैंक प्राप्त की है।
बागपत ने में से 120 में से 116 अंक प्राप्त किये निस्तारण करने में बागपत 96.67% रहा , जिस पर जिलाधिकारी श्री जितेंद्र प्रताप सिंह ने अपनी समस्त टीम को बधाई दी और कहा कि शिकायतकर्ता की शिकायत का समय अंतर्गत गुणवत्ता के साथ निस्तारण होना चाहिए और यह रैंकिंग अनवरत रूप से बनी रहे ।
जिलाधिकारी के सख्त निर्देश है कि शिकायतकर्ता की शिकायत का त्वरित गति के साथ गुणवत्ता के साथ निस्तारण किया जाए जिससे कि आम जनमानस को किसी तरह की कोई समस्या नहीं होनी चाहिए , जिसकी समय समय पर जिलाधिकारी द्वारा समीक्षा की जाती है और संबंधित विभागों को बेहतर कार्य करने के लिए हमेशा प्रोत्साहित किया जाता है।
नोडल अधिकारी /अपर जिलाधिकारी प्रतिपाल चौहान ने बताया कि आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने वाले संदर्भों को नियमित रूप से प्रतिदिन मॉनिटरिंग किया जाता है और संबंधित अधिकारी को निर्देशित किया जाता है कि पोर्टल पर प्राप्त होने वाले संदर्भों को तत्काल निस्तारित किया जाता है और शिकायतकर्ता से फोन पर भी फीडबैक लिया जाता है कि शिकायत के निस्तारण से संतुष्ट है या नहीं।
